Chính sách vận chuyển The Wine Box ra đời với mong muốn tạo ra chính sách giao-nhận thuận tiện, linh hoạt giúp khách hàng dễ dàng trong việc mua sắm và sử dụng dịch vụ tại The Wine Box.
I. Thời gian xử lý đơn hàng
-
- Đối với các đơn hàng đặt trong ngày từ 8h00 – 17h00 sẽ được The Wine Box hỗ trợ xác nhận trong ngày.
- Đối với các đơn hàng đặt sau 17h00 thời gian xử lý đơn hàng sẽ được xử lý trong ngày làm việc tiếp theo.
- Đối với các đơn hàng đặt vào chủ nhật, ngày lễ… thời gian xử lý đơn hàng vào ngày đầu tiên sau khi bắt đầu làm việc trở lại.
- Đối với các đơn hàng tại TP HCM cần giao nhanh, giao gấp trong ngày vui lòng liên hệ hotline 0932 905 571 để được hỗ trợ nhanh chóng.
II. Thời gian vận chuyển
Sau khi xác nhận đơn hàng thành công, The Wine Box sẽ tiến hành giao hàng đến Quý khách hàng. Thời gian giao hàng sẽ tùy vào từng khu vực và chính sách giao hàng của các nhà vận chuyển.
-
- Đối với đơn hàng tại TP HCM, thời gian giao hàng dao động từ 1-3 ngày.
- Đối với đơn hàng tại các tỉnh thành phố khác, thời gian giao hàng từ 2-7 ngày.
Lưu ý:
-
- Thời gian giao hàng không tính chủ nhật hoặc các ngày lễ theo quy định hiện hành.
- Thời gian giao nhận hàng sẽ được nhân viên The Wine Box xác nhận trước khi gửi hàng đến khách hàng.
- Đối với khách hàng tại TP HCM nếu muốn nhận hàng gấp, nhận hàng liền trong ngày vui lòng liên hệ hotline 0932 905 571 để được hỗ trợ nhanh chóng.
III. Cước phí vận chuyển
Đơn hàng tại khu vực TP HCM
Đối với các đơn hàng tại thành phố Hồ Chí Minh, cước phí vận chuyển được tính như sau:
-
- Đồng giá 20.000đ đối với các đơn hàng tại Quận 1, Quận 3, Quận 10, Quận Phú Nhuận, Quận Bình Thạnh và Quận 4.
- Đồng giá 25.000đ đối với các đơn hàng tại Quận 5, Quận 7, Quận Tân Phú và Quận Gò Vấp.
- Đồng giá 30.000đ đối với các đơn hàng tại Quận 2, Quận 8, Quận 6, Quận 11 và Quận Bình Tân.
- Đồng giá 35.000đ đối với các đơn hàng tại Quận Nhà Bè, Quận Thủ Đức, Quận 9, Quận 12 và Quận Bình Chánh.
Lưu ý: Đây là bảng giá tham khảo, giá ship có thể thay đổi tùy vào số lượng sản phẩm đặt hoặc thời gian giao hàng.
Đơn hàng tại các tỉnh/thành phố trên cả nước
Đối với các đơn hàng tại tỉnh/thành phố trên cả nước, cước phí vận chuyển sẽ được tính theo từng vùng miền khác nhau. Cước phí vận chuyển cụ thể tại từng khu vực sẽ được nhận viên The Wine Box thông báo ngay sau khi khách hàng đặt hàng thành công.
Lưu ý:
-
- Để việc giao hàng diễn ra nhanh chóng và thuận tiện, Quý khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin về địa chỉ, thời gian giao nhận hàng.
- Trong trường hợp quá thời gian giao hàng mà hàng vẫn chưa đến khách hàng, vui lòng liên hệ The Wine Box qua số hotline 0932 905 571 để được hỗ trợ nhanh chóng.
- Thời gian vận chuyển có thể chậm trễ trong các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, lũ lụt.
Trên đây là thông tin về chính sách vận chuyển tại The Wine Box, nếu cần tư vấn và hỗ trợ hãy liên hệ chúng tôi qua số hotline 0932 905 571.